Skip to main content

Сайт бронирования отелей booking: принципы работы и особенности

Бронирование отелей через booking.com

Ежедневно сайт бронирования отелей booking используют десятки тысяч путешественников, планирующих поездку в разные уголки планеты. Он неизменно входит в первую тройку лидеров среди онлайн-систем, позволяющих искать и заказывать гостиничные номера, но есть и те, кого он не устраивает. Действительно ли Букинг – лучший портал для организации зарубежных поездок или есть смысл выбрать venere.com, hotels.com, hrs.de и т.д.? Чтобы это выяснить, необходимо разобраться в специфике работы системы и тех услугах, которые она предоставляет.

Сайт бронирования отелей booking: принципы работы и особенности
Бронирование через сайт booking com Jacob Bøtter

Любой, кто пользуется Букингом или любым другим подобным сервисом, должен понимать, что риск мошенничества есть всегда и даже самая тщательная проверка информации не дает гарантии, что вас поселят именно в том номере, который вы хотели. С другой стороны, надеяться найти подходящий вариант по приезду в Турцию, Польшу, Чехию и т.д. не стоит – вы можете потратить целый день на поиски, но так и остаться без крыши над головой. Онлайн бронь исключает такое неприятное развитие событий, по крайней мере, если серьезно отнестись к подбору отеля и не полениться прочитать отзывы о нем.

Чем сайт booking лучше конкурентов?

Механизм использования портала бронирования очень простой. Это наряду с круглосуточным доступом и обилием гостиниц  мотивирует путешественников пользоваться услугами Букинга. Немаловажный плюс – мультиязычность сайта. Версия на русском, по правде сказать, могла бы быть и лучше, но в целом – отзывы россиян есть, информация в описании написана понятным языком, а на большее можно рассчитывать только, отправившись в туристическую фирму. Кстати, сотрудники поддержки говорят на русском, поэтому при возникновении каких-либо проблем – обращайтесь без промедления. Дополняют перечень преимуществ Booking.com:

  • возможность получения минимально возможной стоимости – гарантия позволяет туристам, которые найдут нужный отель по меньшей цене, рассчитывать на снижение оплаты до такого же уровня (есть определенные условия);
  • сохранение конфиденциальности персональной информации – данные о пользователях не попадают к посторонним, что особенно важно в вопросе безопасности кредитных карт;
  • взятие комиссионных не с туриста, а с отеля – на сайте вы видите точную сумму, которая будет списана со счета (никаких скрытых сборов и комиссионных);
  • широкая география – более чем в 160 странах есть возможность забронировать номер через Booking, и сеть партнеров продолжает стремительно расширяться;
  • множество пользовательских фильтров – исходя из собственных предпочтений и бюджета, можно найти оптимальный вариант по цене, расположению, количеству гостей и комплектации номера, типу питания и т.д. Если вы точно знаете название отеля, просто впишите его в строку поиска, и сервис предоставит информацию о наличии свободных номеров на указанные даты;
  • собственная система оценок и масса отзывов, позволяющих сориентироваться в гостиницах и остановиться именно на той, которая устраивает полностью.
Сайт бронирования отелей booking: принципы работы и особенности
Сайт Booking.com при бронировани очень просто HRS Poland

Негативные отзывы о работе Букинга тоже не редкость. Чаще всего  пользователей не устраивает то, что у них есть только 30 дней с момента выселения из номера, чтобы оставить отзыв. Также нарекание вызывает отсутствие возможности оплатить размещение непосредственно с сайта, не всегда самые низкие цены и весьма небольшой выбор гостиниц в азиатском регионе.

Важные нюансы при использовании сервиса

Понять, подходит ли вам booking.com или нет, можно только, попробовав им воспользоваться лично. Ничего сложного в этом нет, если принять во внимание некоторые нюансы:

  1. Один и тот же номер при разных условиях оформления брони может иметь разную стоимость (дешевле бронировать с предоплатой).
  2. Условия отмены заказа у гостиниц отличаются, и их необходимо тщательно изучить, иначе рискуете потерять деньги, отменив бронь.
  3. Использовать для оплаты можно практически все популярные разновидности кредитных карт, начиная от visa и mastercard и заканчивая diners club, jcb и american express.
  4. При получении визы на нескольких гостей можно пользоваться распечатанными ваучерами, подтверждающими бронь в гостинице, но только при условии, что в заявке указаны все постояльцы.
  5. На сайте есть круглосуточная поддержка, поэтому не стесняйтесь звонить или писать в онлайн-чат даже ночью. Нередко даже пара часов промедления может быть чревата денежными потерями, поэтому о сомнительных манипуляциях с картой (например, если отель, не предупредив, списал часть средств) лучше сообщать сразу.
Сайт бронирования отелей booking: принципы работы и особенности
Оплата забронированного номера в отеле через Booking.com
Лучшие сайты для бронирования отелей: сравнение сервисов
Лучшие молодежные отели Турции
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (4 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...